当地时间6月15日晚，在洛杉矶体育场进行的世界杯G组首轮比赛中，伊朗队以2:2战平新西兰。比赛结束已是深夜，按原计划伊朗队本应在洛杉矶酒店住两晚用于恢复和休整，但赛后他们却被告知必须立刻离开美国。

伊朗队的大本营被安排在墨西哥蒂华纳，地处美墨边境，距离洛杉矶约140英里（约225公里），队长塔雷米称这是“一段非常短的路程”。但他随后透露，赛前从蒂华纳到洛杉矶的飞行加上美国入境安检总共花了整整5个小时，当地繁琐的移民审查成为耗时主因，这让球员们感到异常疲惫。塔雷米感叹道，感觉像是有人刻意针对他们。 球友会官网

签证问题也让球队在赛区的运作受到限制。伊朗足协主席、教练组的战术分析师和媒体工作人员等多人因签证被拒无法入境。抵达墨西哥后共有15名工作人员被拒绝进入美国，尽管后来部分签证获批，但仍有11人被拒，最终随队前往洛杉矶的人员缺少了两名媒体官员、若干战术分析师，连足协主席迈赫迪·塔杰也未能随行。主教练加莱诺埃和塔雷米均表示，缺少重要工作人员使得球队在场内外处处受限，他们感到被“压迫”。

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比赛刚结束不久，国际足联主席因凡蒂诺亲自来到伊朗更衣室，与加莱诺埃通过翻译交流并给予鼓励。他在更衣室表示，球队向世界展示了自己，未来两场比赛仍有机会证明自己，并勉励球员继续为国家和球迷而战。塔雷米对因凡蒂诺的关怀表示感谢，但同时直言球队更需要的是国际足联在实际问题上的帮助，因为目前的处境“像一场灾难”。

然而在得到这些鼓舞不久后，球队遭遇新的打击。原本在美国边境办理停留时他们被告知可在洛杉矶停留48小时，按计划会住两晚直到第3天午餐后再返回墨西哥。出人意料的是，比赛结束约一小时后，全队被告知必须立刻打包离开，不允许待到第三天，要求他们马上找到航班返回墨西哥。塔雷米表示对此非常困惑并强调球队正急需时间进行体能恢复。主教练加莱诺埃没有透露是谁下令提前遣返。 球友会官网

这一系列签证、通关和停留安排上的困难，以及赛后被迫立即离境的经历，使得伊朗队在本届世界杯首战前后48小时内面临了极大不便与压力，也促使球队及其支持者对比赛场外的待遇提出质疑。