国庆长假的第一天，高速公路交通繁忙。浙江交通集团的监控员在视频巡查时发现，文瑞高速文成方向K35+500处一辆汽车停在硬路肩。监控员立即调派附近的救援人员前往现场。救援人员到达后，向车主表明身份，准备进行正式救援，并告知他关于浙江高速救援的政策：依据《浙江省公路条例》，故障车辆拖至最近收费站的救援服务是免费的。司机对此感到意外，并讲述了自己之前经历的“黑救援”事件。在民警的协助下，最终成功追回了其中的400元费用，让司机对浙江的免费政策有了更深的认识。