印度中央消费者保护局近期对苹果公司展开调查，主要审查其软件保修政策，并指控苹果的维修费用过高。此次调查源于2024年推出的iOS 18系统，部分iPhone 15用户在升级后出现了屏幕显示异常，如绿色、粉色或白色线条。这些用户寻求苹果售后服务时，被告知需要支付约27,900卢比（约合1,959元人民币）进行屏幕维修。消费者保护机构已经向苹果表明，他们正在对该事件进行详尽调查。苹果对此表示，其不提供软件保修是符合全球行业标准，并声称iOS 18并无系统性问题。苹果还指出，消费者保护机构的调查仅基于75起投诉，不代表所有用户的意见。此外，苹果强调，在用户使用iOS软件前，会明确告知其条款，说明软件不提供任何形式的保障，若出现问题，用户需自行承担维修费用，而公司的有限保修仅涵盖硬件问题。