罗先生在中山市小榄镇的新购买精装房尚未入住，主卧卫生间的马桶却接连发生三次污水反涌，导致粪水淹没了卧室和客厅，所有新定制的家具浸泡在水中，木地板也因积水而变形。他向媒体反映，自今年6月以来，这起事件频繁发生，维护人员在检修排污主管道时发现了多种异物，包括刷子、装胶水的工具和一个网球。尽管事件发生已经两个月，开发商和物业却未能就赔偿事宜与他达成一致。

罗先生向媒体透露，他的精装房原定于2026年1月收房，并计划在7月入住。但6月23日，他接到物业通知，发现污水从他家流入电梯间，立刻返回家中查看，发现卫生间马桶反涌，经过清理后，第二次返污就在8月16日再次发生，情况比第一次更为糟糕。

这次返污后，房间再次积水，木地板变形而喷出水来，物业人员意识到之前的清理没有到位，需进行更彻底的检查。当工作人员掏出污水管道的异物时，罗先生才意识到问题的严重性。尽管多次反馈投诉，但房屋损失和赔偿事宜仍未得到解决。 球友会官网

相关负责任人在接受采访时表示，最初的污水反涌是由于管道堵塞，处理后应当是可以避免后续问题的发生。然而，因业主未能签署赔偿协议，导致维修工作被推迟，隐患未彻底清除。双方在赔偿条款上存在分歧，目前仍在沟通中。